Reframing là một phương pháp ẩn dụ của "đặt một bức tranh trong một khung hình mới", được phát triển bởi Richard Bendler và John Grinder. Bất kỳ vấn đề, tình hình hay khủng hoảng nào đều dựa trên một nguồn tài nguyên tích cực, việc tái cấu trúc giúp suy nghĩ lại và xem điều gì đang xảy ra trong một bối cảnh mới.
Thế nào là reframing?
Reframing là một tập hợp các kỹ thuật trong tâm lý học tích cực hiện đại, NLP , có nghĩa là tổ chức lại hoặc xem xét lại nhận thức, hành vi, suy nghĩ và kết quả là loại bỏ hành vi phá hoại (lo lắng, thần kinh, phụ thuộc). Phương pháp tái cấu trúc được sử dụng rộng rãi trong các công nghệ kinh doanh, giúp đưa tổ chức đến một cấp độ phát triển mới.
Các loại reframing
Việc tái cấu trúc của con người được thực hiện với sự trợ giúp của các chiến lược lời nói, ảnh hưởng của từ và đi vào thẻ giá trị của một người làm thay đổi nhận thức về phẩm chất của anh ta, tình huống tiêu cực đã phát triển. Có hai loại reframing:
- Reframing bối cảnh . Tiếp nhận, giúp đỡ để xem hành vi, tình hình, chất lượng thông qua đưa ra một ý nghĩa mới, ví dụ, nơi hành vi không mong muốn, thói quen là chấp nhận được, và nơi không. Thay đổi ngữ cảnh, cách tiếp cận nội dung thay đổi.
- Sắp xếp lại nội dung . Tuyên bố hoặc thông điệp được đưa ra một ý nghĩa khác bằng cách tập trung vào một phần khác của nội dung. Hiệu quả của loại reframing này hoàn toàn phụ thuộc vào sự hiểu biết về những gì cụ thể chứa các vấn đề yêu cầu bồi thường.
Reframing in Psychology
Hành vi tâm lý hành vi và tích cực - việc tái cấu trúc được sử dụng để thay đổi nhận thức của một người và hình thành quan điểm mới. Các nhà tâm lý học cung cấp để xem xét một người cho tình hình của họ, yêu cầu để tưởng tượng rằng tình hình là một hình ảnh, mà bạn có thể nhìn vào bằng cách khung nó trong khung hình khác nhau. Thay đổi tâm lý - hiệu quả điều trị:
- kích hoạt danh tính của khách hàng;
- sự tham gia của thành phần sáng tạo;
- giảm căng thẳng cảm xúc;
- hình thành một dạng thay thế của hành vi thay vì một hành vi thần kinh.
Reframing in management
Tái cấu trúc trong một tổ chức hiện đại là một sự thay đổi trong khung được thiết lập hơn là trong tương lai và trong tương lai như vẫn có thể phát triển. Những tác động tích cực của việc sử dụng reframing trong quản lý:
- giúp các nhà lãnh đạo các cấp khác nhau tích hợp thực tiễn quản lý tốt nhất;
- thu hút các chuyên gia giỏi nhất;
- thúc đẩy nhân viên thực hiện công việc có chất lượng;
- tiết lộ tiềm năng của công ty;
- hình thành một tầm nhìn mới và mong muốn thay đổi, cảm giác trung thành với tổ chức.
Reframing trong bán hàng
Các reframing trong bán hàng được biết đến với mọi người bán thành công là gì. Người mua cùng một lúc thấy lợi ích của nó, đối với người bán - đó là một cách để xem lại hàng hóa và thúc đẩy bản thân họ đạt được những thành tựu mới trong bán hàng. Tùy chọn tái cấu trúc:
- nhấn mạnh vào lợi ích ("không có giảm giá cho sản phẩm, nhưng trong cửa hàng của chúng tôi giá thấp nhất cho sản phẩm này");
- câu hỏi thay thế - người bán thu hút sự chú ý của người mua đến giá trị của hàng hóa, dịch vụ (tại sao phải trả cho thương hiệu, khi bạn có thể mua một sản phẩm tương tự ở mức giá phải chăng và chức năng tuyệt vời).
Kỹ thuật tái cấu trúc
Tái cấu trúc sáu bước - một kỹ thuật được coi là phổ dụng trong NLP, giúp làm việc với bất kỳ vấn đề nào bằng cách xếp chồng theo sáu bước. Việc thực hành thực hiện đơn giản và thường xuyên được cố định ở cấp độ bất tỉnh. Hiệu quả tích cực từ thực tế:
- phát triển hành vi mới, hiệu quả hơn;
- một người bắt đầu thấy những cơ hội mới mà trước đây anh không cho phép họ;
- đánh giá lại các sự kiện loại bỏ sự lo lắng, cho phép bạn nhìn vào cuộc sống với sự lạc quan.
Tái cấu trúc 6 bước
Tái cấu trúc sáu bước, thực hiện công nghệ:
- Các từ ngữ và điểm của vấn đề, như nó được nhìn thấy. Ví dụ, bạn có thể có thói quen hoặc hành vi không mong muốn và chỉ định nó bằng một chữ cái, số hoặc màu.
- Thiết lập tiếp xúc với một phần của người (bất tỉnh) chịu trách nhiệm về thói quen. Bạn có thể hỏi: "Tôi muốn giao tiếp với một phần của bản thân mình chịu trách nhiệm về thói quen." Điều quan trọng là xác định các yếu tố quan trọng của giao tiếp, nó sẽ là gì, câu trả lời là "có" và "không" hoặc các cảm giác trong cơ thể.
- Xác định mục đích tích cực. Ở đây nó sẽ hỏi liệu phần này sẽ giúp tìm ra những gì nó muốn đạt được cho bản thân tích cực thông qua hành vi hoặc thói quen không mong muốn. Nếu câu trả lời là "có", bạn có thể tiếp tục đặt câu hỏi: "Nếu bạn có những cách khác hiệu quả như nhau để nhận ra ý định, bạn có muốn thử không? Nếu câu trả lời là không, điều quan trọng là phải tự hỏi: "Tôi có tin rằng tiềm thức của tôi có một ý định tích cực, ngay cả khi nó không muốn nói với tôi bây giờ?"
- Khiếu nại phần quảng cáo. Ngoài phần tạo ra hành vi không mong muốn, còn có tính sáng tạo. Điều quan trọng là yêu cầu hành vi đầu tiên, kiểm soát để truyền đạt ý định tích cực của quảng cáo. Khi câu trả lời là "có", một người chuyển sang phần sáng tạo với yêu cầu tạo ít nhất 3 hình thức hành vi hữu ích mới và báo cáo điều này để quản lý hành vi không mong muốn.
- Sắp xếp một thỏa thuận. Yêu cầu đơn vị của bạn kiểm soát hành vi, cho dù nó muốn tận dụng một trong các hình thức mới. Câu trả lời là "có" - bất tỉnh đã thay thế, nếu "không", bạn có thể nói phần này rằng nó có thể sử dụng theo cách cũ, nhưng trước tiên hãy để nó thử những cái mới.
- Kiểm tra thân thiện với môi trường. Hãy hỏi bất tỉnh nếu có những phần khác chống lại hoặc muốn tham gia các hình thức hành vi mới. Im lặng là một dấu hiệu của sự đồng ý.
Tập luyện lại
Các bài tập dưới đây có thể được thực hiện cả trong nhóm và độc lập. Tái cấu trúc - bài tập thực hành:
- "Một biểu tượng khác." Tập thể dục trong một nhóm 3 - 4 người. Trên một tờ giấy viết ít nhất 20 phẩm chất (nhà thám hiểm, tan rã, kiêu ngạo, tham lam, quái vật). Mục đích của nhóm là tìm ra điều ngược lại về việc thay thế từng chất lượng, ví dụ: glutton - một người sành ăn, yêu thích ăn ngon, có kiến thức về thực phẩm.
- "Tôi cũng vậy ...". Bài tập hữu ích cho việc phân tích độc lập. Trên mảnh giấy bạn cần phải viết ra ít nhất 10 phẩm chất của bạn, mà dường như là thiếu sót, ví dụ: "Tôi quá ... lười biếng / tin tưởng / nhạy cảm / cáu kỉnh." Viết một cái mới với một khía cạnh tích cực đối diện với mỗi câu lệnh (đặt những phẩm chất trong một khung hình khác). Phân tích những gì đã thay đổi trong nhận thức.
Reframing - ví dụ
Đối với mỗi người trong các tình huống khác nhau, bạn có thể tìm thấy reframing của riêng bạn, mà làm việc cho một số, những người khác không thể bám víu. Tái tổ hợp tích cực được thiết kế cho thực tế là một người trước đây trong tình trạng không mong muốn, một cảm giác thiếu triển vọng thay đổi quan điểm và bắt đầu hiểu rằng tất cả mọi thứ xảy ra với anh ta có ý nghĩa. Ví dụ về việc tái cấu trúc từ thực tiễn của các chuyên gia NLP:
- Người lãnh đạo quá đòi hỏi và cầu kỳ, (ngữ cảnh tiêu cực). Ngữ cảnh tích cực: mọi thứ đều rõ ràng và rõ ràng, bạn biết phải làm gì, học nhanh hơn và khen ngợi luôn xứng đáng.
- Thiếu sự phát triển nghề nghiệp (bối cảnh tiêu cực). Tích cực reframing: ít trách nhiệm và báo cáo cho lãnh đạo, không phụ thuộc vào người khác, không cần phải tháo rời xung đột, vấn đề và ở lại muộn.
- Trẻ em rất ồn ào, không ồn ào (ngữ cảnh tiêu cực). Cải thiện tình hình một cách tích cực: trẻ em được tự do từ bất kỳ khu phức hợp nào, vui vẻ và thể hiện bản thân (cha mẹ có dấu - đó là công đức của họ rằng trẻ em tự nhiên và vui vẻ hành xử).
Reframing - sách
Bendler Richard "Reframing: Định hướng cá tính với sự giúp đỡ của các chiến lược phát biểu" - cuốn sách này, được viết bằng sự hợp tác với John Grinder, có thể được coi là cuốn sách giáo khoa số 1. Không có nhiều tài liệu loại bỏ chủ đề này cho đến nay,
- "Reframing: NLP và sự biến đổi của ý nghĩa" của Richard Bandler . Cuốn sách của R. Bendler trong bản gốc, cho những người không thích đọc trong bản gốc.
- "Làm thế nào để biến một cuộc khủng hoảng thành một chiến thắng hoặc điều chỉnh lại tình hình" Bulletin NLP № 26. AA. Pligin . Các kỹ thuật hữu ích để khắc phục tình trạng khủng hoảng.
- "Đang tổ chức lại các tổ chức. Nghệ thuật, sự lựa chọn và lãnh đạo "của Lee D. Bolman, Terrence E. Dil . Cuốn sách cung cấp các công cụ mà các nhà lãnh đạo có thể đưa doanh nghiệp của họ đến một cấp độ mới về chất lượng, vượt qua khủng hoảng.
- "NLP-reframing. Làm thế nào để thay đổi thực tế trong lợi của bạn . " Reader cho reframing, bao gồm các tác phẩm của các học viên NLP nổi tiếng.