Quản lý một doanh nghiệp hoặc tổ chức không phải là một nhiệm vụ dễ dàng như vậy. Điều quan trọng ở đây không chỉ là xây dựng kế hoạch kinh doanh đúng cách mà còn phải học cách quản lý hiệu quả. Đồng thời, lãnh đạo tình huống là một yếu tố quan trọng trong lãnh đạo.
Lãnh đạo tình hình trong quản lý
Không nhiều nhà lãnh đạo hiện đại biết rằng lãnh đạo tình huống là một phong cách quản lý con người ngụ ý việc sử dụng một trong những phong cách lãnh đạo được biết đến sẽ phụ thuộc vào tình hình và mức độ phát triển của nhân viên. Cách tiếp cận tình hình để lãnh đạo được chấp nhận trong một số lĩnh vực:
- Đầu tiên là nghiên cứu hành vi lãnh đạo như một biến phụ thuộc từ một tình huống cụ thể.
- Thứ hai tập trung vào các tình huống và giao dịch với ảnh hưởng của nhà lãnh đạo về sự thay đổi của họ.
Quan niệm về lãnh đạo tình huống
Nó là phong tục để phân biệt giữa các khái niệm tình huống như vậy về lãnh đạo:
- Thuộc tính - cho thấy rằng các kết luận của nhà lãnh đạo cũng như hành vi của các nhà nghiên cứu là do phản ứng của người quản lý đối với hành vi của những người tham gia nghiên cứu.
- Có sức lôi cuốn - ở đây chúng tôi xem xét uy tín của chính nhà lãnh đạo. Người sở hữu chất lượng này có thể được gọi là người có thể ảnh hưởng đến người khác.
- Chuyển đổi (cải cách) - nhà cải cách lãnh đạo có thể thể hiện sự sáng tạo và dẫn dắt những người theo dõi của mình từ kết quả này đến kết quả khác.
Lý thuyết lãnh đạo tình huống
Không phải tất cả các nhà quản lý trong tương lai đều biết lý thuyết lãnh đạo tình huống dựa trên điều gì. Theo họ, các nhà quản lý cố gắng thích ứng với hành vi của chính họ đến mức họ yêu cầu một vai trò và hoàn cảnh. Có những lý thuyết như vậy:
- Phương pháp tiếp cận Mitchell và House dựa trên các yếu tố chính của nghiên cứu và nói về nhu cầu giúp người lãnh đạo trong việc đạt được mục tiêu của mình .
- Vòng đời của Hersey và Blanchard - theo cô, sự thành công của nhà lãnh đạo sẽ phụ thuộc vào phong cách lãnh đạo.
- Ra quyết định Vroom-Yetton - cho biết lãnh đạo dẫn đầu và vai trò của anh ấy trong việc ra quyết định như thế nào.
- Fiedler - theo ý kiến của nhà tâm lý học nổi tiếng, tính hiệu quả của công việc của nhóm phụ thuộc vào phong cách hành vi của nhà lãnh đạo có trùng khớp với tình huống cho phép anh ta kiểm soát và ảnh hưởng đến nhóm.
Các mô hình tình huống của hành vi lãnh đạo
Khái niệm về lãnh đạo tình huống có các mô hình như vậy:
- Liên tục hành vi lãnh đạo Tanennaumbaum-Schmidt - người quản lý có thể sử dụng một kiểu hành vi.
- Fidler - cho phép bạn dự đoán hiệu quả của nhóm dưới sự chỉ đạo của người đứng đầu.
- Hersay và Blanchard - không tìm kiếm một cách chính xác để quản lý thành công. Ở đây, nhấn mạnh được đặt vào tình hình.
- "Con đường mục tiêu" của House và Mitchell dựa trên động lực của lý thuyết kỳ vọng.
- Stinson-Johnson - xuất phát từ mối quan hệ giữa hành vi của người quản lý và cấu trúc của công việc, nó có vẻ phức tạp hơn phần còn lại.
- Vroom-Yettona-Iago được coi là hiện đại nhất và đề xuất để xác định hiệu quả của phong cách, mà phụ thuộc vào tình hình.
Lãnh đạo tình huống - bài tập
Mỗi người quản lý hiểu rằng, đã đạt được một số chiều cao nhất định, điều quan trọng là không dừng lại tại chỗ, nhưng để cố gắng cải thiện. Vì lý do này, nó là cần thiết để dành rất nhiều thời gian để làm việc trên bản thân và đào tạo. Có nhiều bài tập khác nhau để phân tích phong cách lãnh đạo. Mục tiêu của họ là:
- học cách xác định các tình huống lãnh đạo khác nhau;
- học cách sử dụng một cách tiếp cận có hệ thống để phân tích các tình huống;
- nâng cao hiểu biết về ra quyết định .
Để biết rõ hơn về người quản lý và khả năng của mình, thường xuyên thực hiện đào tạo nhận thức thú vị:
- Tập thể dục "Blind Towers" lãnh đạo tình huống - người tham gia được chia thành năm nhóm, mỗi nhóm được cho scotch, kéo và một tờ báo. Nhiệm vụ là xây dựng một tòa tháp của những vật liệu này. Điều kiện - tháp phải cao hơn thành viên cao nhất của nhóm.
- Nhóm chân dung - tất cả các thành viên của nhóm xây dựng thành phần mong muốn. Khi tất cả mọi thứ được đặt ra, các nhà lãnh đạo tham gia họ và có những tư thế cần thiết.
- Tôi làm từ plasticine - tất cả ngồi trong một hàng, và những người muốn trở thành một nhà điêu khắc, cố gắng đưa ra các nhân vật thích hợp của từng tư thế và nét mặt.
- Hành lý cá nhân - bạn cần tất cả mọi người để thu thập hành lý, mà sẽ có tất cả những phẩm chất tốt nhất của nó. Điều quan trọng là giúp đỡ lẫn nhau.
Lãnh đạo tình huống - sách
Trước khi tạo ra các lý thuyết về sự lãnh đạo tình huống của một số ấn phẩm nhất định, không có phong cách lãnh đạo. Tuy nhiên, trong năm mươi năm qua, không quá ít tài liệu định tính và thực sự rất cần thiết đã được viết trong đó mỗi nhà lãnh đạo tương lai sẽ có thể tìm thấy một cái gì đó có giá trị cho chính mình:
- Blanchard Kenneth, Zigarmi Patricia và Zigarmi Drea "Quản lý một phút và lãnh đạo tình huống";
- Robert Lorber "Quản lý một phút tại nơi làm việc";
- Hal Burroughs "Một người quản lý một phút và Monkeys";
- Mike Okonner "Quản lý giá trị";
- Donald Carew "Một người quản lý một phút xây dựng một đội ngũ hiệu quả cao."