Phân tích giao tiếp giao dịch

Nhà khoa học người Mỹ Eric Berne đã thành lập một hướng trong tâm lý học, được gọi là phân tích giao dịch về giao tiếp. Nó được dựa trên một vị trí mượn từ triết học, mà nói rằng một người sẽ được hạnh phúc chỉ khi ông nhận ra rằng ông là giữ cuộc sống của mình dưới sự kiểm soát và hoàn toàn chịu trách nhiệm về nó. Trong bối cảnh này, một giao dịch là một đơn vị giao tiếp hướng vào người khác. Khái niệm này được thiết kế để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn cho những người có vấn đề giao tiếp.

Phân tích giao dịch của truyền thông Eric Berne: chung

Tại trung tâm của lý thuyết này nằm một bộ phận nhất định của cá nhân vào vai trò xã hội. Phân tích giao dịch của truyền thông E. Berne giả định sự cô lập của ba thành phần của cá tính của một người, đó là cơ sở của sự tương tác xã hội. Trong số đó - trẻ em, cha mẹ và người lớn.

  1. Thành phần của cha mẹ được chia thành hai phần: bản thân cha mẹ chăm sóc và bản thân cha mẹ rất quan trọng. Đây là một phần của tính cách đưa ra các khuôn mẫu hữu ích, chịu trách nhiệm tuân thủ các tiêu chuẩn và quy tắc được áp dụng. Nếu có ít thời gian để phản ánh trong tình huống, đó là thành phần này giả định vai trò hàng đầu, vì một phân tích nhất quán và xem xét các cơ hội hành vi không được bao gồm ở đây. Từ vị trí này, một người thường thực hiện vai trò lãnh đạo, giáo viên, anh trai, mẹ, v.v.
  2. Thành phần người lớn chịu trách nhiệm về sự hiểu biết logic về thông tin, nền tảng cảm xúc không được tính đến ở đây. Trong trường hợp này, ý thức hoạt động không phải với các giải pháp đã sẵn sàng bắt nguồn từ các chỉ tiêu xã hội, như trong trường hợp trước. Tâm thức người lớn cho phép bạn suy nghĩ về các tùy chọn cho hành động và hậu quả của chúng, do đó quyết định duy nhất dựa trên lựa chọn miễn phí được thực hiện. Từ vị trí này, một người bạn đồng hành ngẫu nhiên, một người hàng xóm, một cấp dưới tự tin, vv, đi vào cuộc đối thoại.
  3. Thời thơ ấu phản ánh thành phần cảm xúc, cảm xúc của cuộc sống. Điều này bao gồm các quyết định tình cảm tự phát, và sự sáng tạo, độc đáo và hồi hộp. Khi một người không còn sức mạnh để đưa ra quyết định có chủ ý, thành phần này được ưu tiên hơn tính cách của anh ta. Nó có một vài biến thể của biểu hiện: hoặc là đứa trẻ tự nhiên, chịu trách nhiệm cho những phản ứng cảm xúc tự phát đơn giản nhất, hoặc đứa bé điều chỉnh dẫn tôi đến một trạng thái nhút nhát và ảm đạm, hoặc một đứa trẻ phản đối. Từ vị trí này, thường đóng vai một chuyên gia trẻ, nghệ sĩ, khách mời, v.v.

Mỗi người bao gồm cả ba thành phần, nhưng cũng có những trường hợp khi người đó bị lệch sang một bên bất kỳ. Điều này tạo ra căng thẳng nội bộ và rất khó cho bản thân người đó. Thực tế là tất cả ba thành phần đóng một vai trò quan trọng, và do đó chỉ tương tác hài hòa của chúng cho phép cá nhân cảm thấy thoải mái và tự nhiên.

Phân tích giao tiếp giao dịch - kiểm tra

Để tìm ra ba thành phần kết hợp trong nhân vật của bạn, bạn cần phải trả lời các câu hỏi kiểm tra. Đánh giá từng biểu thức trên thang điểm mười điểm. Đặt nó thành 0 nếu nó không phải về bạn chút nào, 10 - nếu đó là hành vi hoặc suy nghĩ điển hình của bạn, và các con số là từ 1-9, nếu đó là một tùy chọn trung gian.

Phân tích truyền thông giao dịch - xử lý kết quả

Theo khóa, sắp xếp các biểu tượng theo thứ tự giảm dần, và kết quả là bạn sẽ nhận được một công thức hiển thị các chỉ số của bạn về người lớn-cha-con trong tính cách của bạn. Kết quả hài hòa hơn, tính cách của bạn càng phát triển tốt và đồng đều hơn.