Tâm lý của quần chúng, hoặc, vì nó cũng được gọi là tâm lý của đám đông, xem xét các đặc điểm của tư duy và hành vi của một nhóm người lớn, những người có chung cảm giác và cảm xúc. Trong số những người sáng tạo về tâm lý của quần chúng - Sigmund Freud và các nhà tư tưởng nổi tiếng khác, và sự quan tâm đến chủ đề này đã tồn tại trong một thời gian dài.
Lý thuyết về tâm lý của quần chúng
Để bắt đầu với nó là cần thiết để hiểu định nghĩa. Đám đông tâm lý - nó không chỉ là những người tụ tập ở một nơi, mà chỉ là những người có một cộng đồng tâm linh. Không giống như một cá nhân tồn tại có ý thức, đám đông hành động vô ý thức. Điều này là do thực tế rằng ý thức là cá nhân, và vô ý thức là tập thể.
Dù đám đông, nó sẽ luôn luôn được bảo thủ, đối với họ quá khứ luôn luôn quan trọng hơn hiện tại. Trong trường hợp này, không có khối lượng không thể làm mà không có một nhà lãnh đạo, mà nắm bắt một cơ quan thôi miên nhất định, và không đối số hợp lý.
Có một số loại đám đông. Ví dụ, một đám đông không đồng nhất có thể được ẩn danh (những người trên đường phố, ví dụ) hoặc không vô danh (hội đồng nghị viện). Một đám đông đồng nhất được đại diện trong ba loại: giáo phái (tôn giáo hoặc chính trị), castes (giáo sĩ, công nhân, người về hưu, quân sự), các lớp học (tầng lớp trung lưu, tư sản, vv)
Để có thể kiểm soát quần chúng, chính trị phải luôn có một nền tảng vững chắc dưới hình thức ý tưởng quốc gia, tôn giáo, v.v. Lấy một mình, mọi người đều hợp lý; nhưng trong đám đông, trong một cuộc biểu tình chính trị hoặc thậm chí với bạn bè, một người có khả năng nhiều sự lãng phí.
Tâm lý của hành chính đại chúng
Ngày nay, nhiều nhà khoa học nói về việc biến đám đông thành công chúng. Đám đông phải được tập trung ở một nơi, và công chúng có thể được phân tán. Truyền thông đại chúng cho phép bạn biến mọi người thành một thành viên của quần chúng thông qua truyền hình, báo chí, đài phát thanh và Internet . Các phương pháp kiểm soát đám đông sau đây được sử dụng:
- Thu hút mọi người như trẻ em . Lưu ý: hầu hết các buổi biểu diễn dành cho công chúng đều rộng, được xây dựng bằng cụm từ và ngữ điệu được sử dụng khi nói chuyện với trẻ. Do sự gợi ý của một người, phản ứng sẽ không có đánh giá quan trọng, đó là điển hình cho trẻ em dưới 12 tuổi.
- Phiền nhiễu . Các phương tiện truyền thông tích cực bao gồm một số vấn đề, giữ im lặng về những người khác, quan trọng hơn nhiều. Thay vì nói về những vấn đề quan trọng nhất của tâm lý học hiện đại, kinh tế học, cybernetics hoặc những khám phá về khoa học, thời gian không khí chiếu sáng các sự kiện của chương trình kinh doanh, thể thao, phát sóng loạt vô nghĩa.
- Phương pháp áp dụng dần dần . Dần dần, bạn có thể giới thiệu bất cứ điều gì - nếu các phương tiện truyền thông ngay lập tức đăng thông tin về thất nghiệp hàng loạt, bất ổn định và không chắc chắn của dân số, có thể có một cuộc bạo động, nhưng nộp dần, những dữ liệu này gây ra phản ứng bình tĩnh hơn.
- Tạo ra các vấn đề và cung cấp các giải pháp . Trong trường hợp này, một tình huống giả tạo tạo ra một phản ứng nhất định của công dân,
để dân số tự nhấn mạnh vào các bước mà chính phủ đã cần, nhưng trong các trường hợp khác có thể không nhận được sự hỗ trợ. Ví dụ: các cuộc tấn công khủng bố, sau đó mọi người tự nhấn mạnh vào việc tăng cường các biện pháp an ninh, mặc dù thực tế là họ vi phạm quyền và tự do của công dân. - Giữ mọi người trong sự thiếu hiểu biết . Nỗ lực của các cơ quan chức năng cũng được hướng dẫn mà mọi người không hiểu, cách họ hoạt động. Để làm được điều này, mức độ giáo dục được hạ xuống, cho thấy kinh doanh được cung cấp như một "nền văn hóa", v.v.
Tâm lý của quần chúng nói rằng việc quản lý đám đông dễ dàng hơn nhiều so với một người. Điều quan trọng là phải xem chính xác quản lý là gì.